Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Cletico Furniture Restoration (Stüssistrasse 18, 8006 Zürich, Schweiz, info@cletico.shop) personenbezogene Daten auf unserer Website und im Rahmen unserer Online-Dienste verarbeitet. Wir handeln im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anwendbarem Datenschutzrecht.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Cletico Furniture Restoration, Stüssistrasse 18, 8006 Zürich, Schweiz. Kontakt: info@cletico.shop.

2. Welche Daten wir erheben

• Nutzungsdaten: Protokolldaten wie IP-Adresse (gekürzt, sofern möglich), Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten.
• Kontakt- und Kommunikationsdaten: Angaben aus Kontaktformularen oder E-Mails, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage.
• Bestell- und Vertragsdaten: Angaben zu Bestellungen, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsstatus.
• Cookies und ähnliche Technologien: Technische Cookies zur Sitzungsverwaltung sowie, sofern Sie zustimmen, optionale Cookies zur Reichweitenmessung und Optimierung.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform.
• Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung).
• Verbesserung von Sicherheit, Leistung und Nutzererlebnis.
• Kommunikation zu Servicehinweisen, Aktualisierungen und Support.
• Analyse aggregierter Nutzungsdaten zur Optimierung unserer Inhalte (nur mit berechtigtem Interesse oder Einwilligung).

4. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellungen und Serviceleistungen.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Dienste sowie an deren Verbesserung.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für optionale Cookies oder Newsletter, sofern angeboten.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen. Optionale Cookies (z. B. für Analyse) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder bereits erteilte Einwilligungen widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen und anpassen.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist. Kategorien von Empfängern können sein: IT-Dienstleister, Zahlungs- und Logistikpartner, Hosting-Anbieter sowie Berater (z. B. Steuerberatung), die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Dienstleister außerhalb der Schweiz oder des EWR eingesetzt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien gemäß DSGVO bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

11. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Dienstleistungsänderungen anzupassen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

13. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@cletico.shop oder per Post an Cletico Furniture Restoration, Stüssistrasse 18, 8006 Zürich, Schweiz.